作为基层国有粮食企业，主要是以粮食流通为手段，以取得经济效益为前提开展各项经营活动，从而达到盈利的目的，以求得企业的生存和发展。同时又要按国家最低收购价敞开收购农民余粮，切实保障种粮农民的利益，让种粮农民满意。亭湖区粮食购销总公司如何使企业盈利同时又让农民满意实现企业效益、社会效益的双赢：

一、加强经营风险管控，确保企业效益

粮食企业要发展，必须紧紧围绕粮食购销总目标，扩大粮食购销规模，逐年提高企业经济效益，在规避风险的基础上搞活粮食经营，才能确保企业取得效益。

1、把握好经营风险和资金风险

经营业务必须要有规范的操作流程，每一笔业务必须要按照流程层层报批，同时要求相关责任人出具书面承诺担保。数额较大的业务要集体会办研究确定。要实现层层把关，进一步降低经营风险。。

2、把握销售时机

随着近年来粮食市场流通疲软，市场化收购风险不可预测，总公司广泛收集市场行情信息，对市场进行正确分析，不断探索粮食市场经济规律，把握时机适时销售，避免形成新的高价位粮。同时对于即购即销的粮食，积极联系客户，扩大购销总量，做到以量取胜，确保经营效益。

3、产销对接、加强合作

总公司充分发挥多年来在江苏、浙江、上海、广东、福建等地建立的客户资源优势，积极开展代购、代储业务，扩大购销量，将量做大。一方面利用客户的资金，发挥产区粮源优势，积极发展代购、代储业务，实现互利双赢。另一方面解决了收购资金不足的矛盾，企业的仓库、人员等资源得到了充分利用。

4、服务好经营客户

总公司本着“客户至上”的理念，积极提高服务质量：一是在粮食出库过程中，落实专人配合客户发货，全程监督粮食出库，积极为客户排忧解难；二是实施“一站式”服务，客户到总公司办理各项手续时，由总公司经办人员主动全程服务，不让客户“多跑腿”；三是主动向客户征询意见和建议，改进不利于工作实际的环节，进一步提高服务质量，客户满意度逐年提高，为总公司树立了良好的外部形象。

二、扎实做好粮食工作，赢得社会效益

1、严格执行收购政策

每年夏秋两季粮食收购前，总公司各收购库点在库区醒目位置张贴国家粮食收购政策，同时印发宣传单页，深入田间地头广泛宣传，指导农户清杂整理，实现优质优价，切实保障农民利益。收购中严格按照国家质量标准，落实惠农政策不缩水，确保惠农政策落到实处，同时今年全区各收购库点全部使用“一卡通”信息化系统，对售粮农民的个人信息详细登记，如实反映各种质量指标的增扣量，统一收购凭证，杜绝了“压级压价”、“人情粮”等现象，赢得了广大农户的一致好评。

2、提供优质为农服务

所谓“为农服务”，不单单指粮食收购中的服务。粮食收购前，总公司就提前安排专人到全区各乡镇，调查了解本区域种粮大户的种植面积、长势、预计产量以及售粮意愿等，为总公司争取优质粮源奠定了基础。针对今年收购初期连续阴雨导致部分农户的小麦质量达不到国家质量标准，总公司经营部门积极帮助农户联系外购外销，努力减轻农户的损失。收购中，各库点除了提供休息区、简餐、烘干等服务外，要求每一位工作人员保持热情的服务态度，规范服务用语，换位思考，充分理解售粮农户的心情，遇事要保持耐心，多沟通多协商，让售粮农户乘兴而来、满意而归。6月12日上午，在亭湖区便仓镇承包400多亩土地的家庭农场主张德康来到区便仓中心粮库，代表所有的烘干农户送一面“热情周到，心系百姓”的锦旗以示感谢，《盐阜大众报》记者专程前往便仓中心粮库采访录制新闻。

3、积极落实国家粮食调控任务

针对今年仓容普遍紧缺的问题，确保不出现农民卖粮难现象，通过协调共落实亭湖区1.5万吨最低收购价小麦的跨省移库计划。为确保任务的顺利完成，总公司高度重视，专门成立了跨省移库工作小组，努力克服高温酷热、人手不足等困难，积极主动与有关部门沟通协调，落实车皮计划，做好称重、打包、装车、运输等各个环节的工作，全力保障发运工作顺利进行。并于6月30日在盐城全市具有跨省移库任务的县、市中率先进行装车发运。总公司出色的组织工作得到了中储粮盐城直属库和甘肃省接收单位的高度赞扬，为总公司赢得了良好的声誉。

作为基层国有粮食企业，亭湖区粮食购销总公司始终不忘初心，不断创新经营模式，严格执行收购政策，热忱服务与广大农户，取得了经济效益和社会效益的双赢。